Diagnòstic de la preparació per a la internacionalització

Si ja ets un exportador i vols portar-la al següent nivell, llavors:

Identifica els factors que limiten el teu creixement internacional.

40 preguntes
Duració 15 minuts
Resultats i àrees de millora en la lectura immediata

Aquest diagnòstic va ser elaborat en col·laboració amb el grup de reflexió La Fabrique de l’Exportation, basant-se lliurement en les investigacions realitzades pel professor Constantine Katsikeas sobre l’anàlisi del rendiment internacional de les empreses.

Secció 1 / 8 - Experiència internacional dins de la teva empresa:

1. A quants països ja exportes amb èxit?

1-2

3-5

6-10

10-15

16+

2. A quants països has tractat d’exportar, però sense èxit?

3-5

6-10

10+

3. Ja has col·laborat amb èxit amb socis comercials estrangers: agents, importadors, distribuïdors, clients, etc.?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

4. La teva empresa té un lloc web?

Sí, en diversos idiomes

Sí, en català i anglès

Sí, en català

No, però hi treballo

No, en absolut

5. Quin percentatge del teu volum de negocis prové de les exportacions?

0-10%

10-20%

20-30%

30-50%

50%+

Anterior Seguint

Secció 2 / 8 - La grandària de la teva empresa:

1. Quin és el volum de negocis de la teva empresa (en euros)?

2. Quanta gent treballa a la teva empresa?

Anterior Seguint

Secció 3 / 8 - La capacitat financera de la teva empresa:

1. Quant gasta anualment la teva empresa en la prospecció internacional: equip d’exportació, despeses, despeses de prospecció, màrqueting d’exportació, etc.?

0-50K€

50-100K€

100K-250K€

250K€-1 milió €

> 1 milió €

2. La teva empresa podria secundar financerament una nova prospecció que no tingués èxit en els dos primers anys?

Sí, íntegrament

Sí, parcialment

Sí, amb finançament extern

Probablement no

En qualsevol cas

3. Fins a quin creixement dels ingressos series capaç de produir i entregar fàcilment als teus clients?

0-10%

10-20%

20-30%

30-50%

50%+

4. Podries obtenir finançament addicional si el teu negoci augmentés com a resultat de l’èxit de les teves exportacions?

Sí, sens dubte

Sí, probablement

Sí, depenent del desenvolupament de l’empresa

Probablement no

En qualsevol cas

5. En mitjana, quant de temps et porta aconseguir el punt d’equilibri operatiu en un nou mercat (compte des de la data en què comença la prospecció)?

Menys d’1 any

1 any

2 anys

3 anys

4 anys

4 anys o més

6. Un augment en el volum de negocis de la teva empresa millorarà la teva rendibilitat?

Sí, significativament

Sí, probablement

Sí, marginalment

No, probablement

No en absolut

Anterior Seguint

Secció 4 / 8 - La qualitat dels teus productes/serveis :

1. El teu principal argument de vendes d’exportació és (són possibles diverses respostes):

Preu competitiu

Millor qualitat

Millor relació qualitat-preu

Capacitat d’adaptar-se als preus del mercat local

Innovació revolucionària

2. A nivell internacional, com pots provar la qualitat dels teus productes? (diverses respostes possibles)

Per una norma internacional (ISO, CE, etc...)

Per etiquetes (Bio, AOC...)

Per premis, medalles, etc.

Per les teves referències amb els principals clients locals

Per les teves referències amb els principals comptes estrangers

Ningú

3. Pots prestar serveis de postvenda als països de prospecció?

Sí, localment per nosaltres mateixos

Sí, amb l’ajuda d’un soci local

Sí, però d’Andorra

Sí, però la solució encara no s’ha trobat

No, probablement no

Anterior Seguint

Secció 5 / 8 - La teva capacitat per a recollir informació sobre mercats, competidors, clients, etc…

1. Passes temps parlant amb els teus clients i distribuïdors estrangers sobre les teves expectatives?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

2. T’inspires en el que fan els teus competidors en els mercats internacionals?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

3. Has descobert alguna vegada noves necessitats del mercat a través d’intercanvis amb clients o distribuïdors internacionals?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

4. De qui obtens la informació sobre el mercat estranger? (és possible que hi haja diverses respostes)

Els meus propis coneixements, la meva pròpia investigació en Internet, etc.

Els col·legues de l’empresa

Parlo amb altres empreses exportadores (pares)

Retroalimentació dels actors del mercat (distribuïdors, agent local, etc.)

Consultors (estratègia, màrqueting, etc.) i organitzacions de suport a l’exportació

5. Tu o els teus empleats viatgen a l’estranger sovint?

Molt sovint (1/mes)

Sovint (1/trimestre)

A vegades (1/semestre)

Rarament (1/any)

Mai

6. Quin assessorament (intern o extern) rep la teva empresa quan fa prospeccions a un nou país/mercat?

Andorrans que viuen i fan negocis en aquest país/mercat

Consultors o assessors especialitzats en aquest país/mercat

Exportadors que ja venen en aquest país/mercat

Experts en màrqueting local (adaptació del servei, producte, embalatge...)

Potencials clients finals en el lloc: consumidors o empreses locals que podrien ser els teus clients

Ningú

Anterior Seguint

Secció 6 / 8 - La teva capacitat per a crear, desenvolupar i dirigir relacions professionals internacionals:

1. Visites sovint els teus clients i socis estrangers?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

2. Tens reunions periòdiques de revisió de les teves relacions amb els teus socis comercials (agents, distribuïdors, etc.)?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

3. Revises regularment els teus contractes amb els teus socis comercials (agents, distribuïdors, etc.)?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

4. Alguna vegada esmorzes/sopes amb els teus clients i socis estrangers?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

Anterior Seguint

Secció 7 / 8 - La teva capacitat d’innovar i adaptar el teu producte/servei al context local :

1. Has hagut d’adaptar el teu producte/servei a les necessitats d’un client o país en particular?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

2. Alguna vegada has hagut d’adaptar la teva comercialització (preu, promoció, distribució, embalatge) a les necessitats d’un client o país en particular?

Molt sovint

Sovint

De vegades

Rarament

Mai

3. Ets capaç de diferenciar la comercialització del teu producte/servei d’un país a un altre?

Sí, molt fàcilment

Sí, bastant fàcilment

Depèn del context local

Més aviat no

No, de cap manera

4. La teva empresa ja ha explorat les següents maneres d’entrada al mercat? (és possible que hi haja diverses respostes)

Franquícia, llicència, societat industrial

Empresa comercial andorrana o agent d’exportació

Distribuïdor, importador o agent local

Establiment industrial o comercial

Vendes d’exportació directes a través d’un lloc comercial

Participació minoritària, empreses conjuntes, fusions i adquisicions

5. Sabries, per a un mercat determinat, com avaluar els avantatges i desavantatges de cada possible manera d’entrada per al teu negoci?

Sí, per a tots els ports d’entrada

Sí, per a la majoria d’ells

Sí, parcialment

Probablement no

En absolut

Anterior Seguint

Secció 8 / 8 - La teva capacitat per a implementar una estratègia internacional:

1. En la teva empresa, quantes persones participen directament en els intercanvis amb els teus clients estrangers?

1-2

3-5

6-10

11-15

16+

2. Quanta gent en la teva empresa parla anglès amb fluïdesa?

1-2

3-5

6-10

11-15

16+

3. Quantes persones de la teva empresa tenen experiència internacional? (família, educació, experiència laboral, etc.)

1-2

3-5

6-10

11-15

16+

4. Saps el preu de venda de les exportacions amb el qual es guanyen diners?

Sí

5. Has comprés els factors clau que van causar el fracàs de la teva anterior prospecció d’exportacions?

Sí, perfectament

Sí, en la teva majoria

Sí, en part

No, no prou

No, en absolut

6. Has comprés els factors clau que van fer que la teva passada prospecció d’exportacions tingués èxit?

Sí, perfectament

Sí, en la teva majoria

Sí, en part

No, no prou

No, en absolut

7. Hi ha objectius clarament definits en la teva empresa en relació amb els negocis internacionals?

Sí, perfectament

Sí, en la teva majoria

Sí, en part

No, no prou

No, en absolut

8. Creus que hi ha una forta implicació de la direcció de la teva empresa en els objectius internacionals?

Sí, perfectament

Sí, en la teva majoria

Sí, en part

No, no prou

No, en absolut

9. Hi ha un ampli suport intern per als objectius internacionals de la teva empresa?

Sí, perfectament

Sí, en la teva majoria

Sí, en part

No, no prou

No, en absolut

10. Per a la redacció d’un contracte d’exportació important, involucraràs:

Un expert legal

Un expert en compliment i RSC ...

Un expert en riscos (responsabilitat civil...)

Un expert financer (risc de tipus de canvi, finançament de capital de treball i/o inversions...)

Un expert fiscal (IVA, retenció d’impostos...)

Cap

Anterior Mostrar els resultats